【已解决】聚投诉网友投诉夏普:夏普电视的影


发布时间: 2019-11-20

  2019年06月09日 08:26,刘女士发起对夏普的投诉。截止发稿前,夏普有效投诉247次。

  刘女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“家里现在使用的夏普电视VIP会员有效期至2020年2月16日才到期。这几天电视首页显示端午节期间有年卡购买或续费优惠,再三确认,屏幕显示“此次vip购买与电视vip会员有效期限分开计算”。广告内容让一般人理解为应该是等到原电视VIP到期后,今期香港正挂挂牌成都阿尔斯通交通电气有限公,此次购买的VIP才开始生效计费,但当我付款后,天下彩票大全,屏幕上显示此次购买的影视VIP是从购买当天2019年6月8日开始计费,而不是从我原电视VIP到期日2020年2月16日后开始计费,这样我原有vip会员和这次买的时间上就重叠了。同一时间段我负担了2次费用。夏普电视vip广告误导消费者,欺骗消费者充值,我多次给夏普售后投诉,迟迟不回应。我用微信支付给夏普科技(深圳)有限公司249元影视VIP年费,现在我要求退款,或者是从我原电视VIP到期日2020年2月16日开始计费,请夏普科技(深圳)有限公司给消费者合理的回复。”

  2019年06月21日 15:50,刘女士补充表示:“自己给夏普打了几次电话,提供了很多信息后退款了。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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